竹北好屋推薦!陳小玉

史蒂芬.柯維博士    Discover the 90/10 Principle.  

             發現了 90/10 的定律        作者 : Stephen Covey
It will change your life (at least the way you react to situations).
它將改變你的一生（最低限度，它將改變你對不同情況的反應）。
90/10 的定律就是---生命的 10% 是由你的際遇所組成，餘下的 90% 則由你的反應而決定。
這意味著什麼？我們無法掌握 10% 的際遇。
我們無法控制汽車壞掉、航班誤點，延誤行程，甚或因為一個魯莽的駕駛造成的交通事故。
我們無法控制那 10% 的際遇，但餘下的 90% 則不然。你可以決定餘下的 90% 。
如何做到呢？ ... 憑你的反應。
你不能改變一個紅燈，但你能夠控制你的反應。別讓他人操控你的情緒，你能夠控制你的反應。
讓我們舉個例子。
你與你的家人吃早餐，你的女兒不小心把咖啡潑倒在你的襯衫上，這件事你無可奈何。但接下來發生的事情卻是由由你的反應而定。
你開始責罵。
你狠狠地臭罵女兒一頓，她開始哭了起來。然後你又把怨氣發洩在太太身上，責難她把咖啡放在桌邊。 

接踵而來的是一場夫妻爭辯。你生氣地上樓更換你的襯衫。
你下樓時，發現你的女兒正一面哭著吃早餐，一面整理上學的書包，結果，她錯過了上學的巴士。
太太趕著上班，你匆忙開車把女兒送回學校。因為已經遲到了，你以時速 四十英里 在一條限速 三十英里 上的路奔馳。
由於被警察延誤，並付了六十元罰款，你到達女兒學校時，已經遲到十五分鐘。你的女兒沒有跟你道別，便急急忙忙跑入學校。
而你到達公司，已是九時二十分了，這時你竟然發現──你忘了帶公事包。
這是非常糟糕的一天，而你感到你的運氣每況越下，你開始渴望回家。
可是當你下班回家，你感到你與太太及女兒的關係上出現微小裂痕..........
為什麼？一切皆由你早上的反應而起。
為何你會有如此糟糕的一天？（選擇題來了）
Ａ）是咖啡所造成的嗎？
Ｂ）是你的女兒所造成的嗎？
Ｃ）是警察所造成的嗎？
Ｄ）是你所造成的嗎？

正確答案是Ｄ。
你無法控制女兒打翻咖啡一事，但你在緊接那五秒內的反應，讓一整天的壞事開始發生。
接下來是由於你不同的反應，造成所有的事情有所不同的故事。
咖啡翻倒在你身上，你的女兒幾乎要哭了，但你溫柔地說：「親愛的，這並不算什麼，但你下次得小心一點了。」
你拿起毛巾便上樓去。在你更衣完畢並拿起你的公事包後，你走下樓去，望出窗外，你看到你的孩子正在上巴士。她回頭並向你揮手。你早了五分鐘回到公司，並親切地與你的同事打招呼。
你的上司亦對你新的一天給予正面的評價。
看到兩者的分別嗎？
由同一個開端所引起的兩個情境，但結局完全兩樣。
為什麼？皆因你的不同的反應而起。
你或許真的無法掌控 10% 的際遇，但剩下的 90% 則可以由你的反應而定。
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